Obiettivi aziendali e crescita personale.

La Formazione delle risorse umane prevede l’analisi delle competenze e dei bisogni formativi. Prima di progettare ad hoc la formazione può essere interessante somministrare dei questionari per rilevare in maniera concreta i bisogni formativi e individuare le competenze necessarie .

La raccolta di questi dati e la loro analisi consente l’erogazione di un percorso formativo “su misura” altamente personalizzato.

FORMAZIONE MANAGERIALE

Ogni corso diformazione è contraddistinto da una modalità interattivadiretta, pragmatica e concreta.

Si lavora da subito in aula e si affrontano diversi moduli :

  • Essere leader efficace
  • Gestire i collaboratori
  • Comunicazione efficace ed assertività
  • Gestire i colloqui correttivi delle presazioni
  • Feed back per motivare i collaboratori

FORMAZIONE DIPENDENTI

La formazione è articolata secondo un percorso propedeutico che affronta ed analizza i seguenti moduli:

  • Essere collaboratoriefficaci
  • L’assertività neigruppidilavoro
  • Gestire le lamentele dei clienti
  • Come ricevere una critica in modo costruttivo
  • Feed back per motivare i collaboratori
  • Sviluppar ele soft skills.